カスタマーサクセス白書 2021

カスタマーサクセス白書2021

この資料でわかること

2021年7月に実施したカスタマーサクセス実態調査のレポートです。国内SaaSの現状、カスタマーサクセスの現状、カスタマーサクセスの施策と顧客中心文化、経営者から見たカスタマーサクセスについてご覧いただけます。

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