事業フェーズ別 カスタマーサクセスのKGI・KPI設計ガイド

事業フェーズ別 カスタマーサクセスのKGI・KPI設計ガイド

この資料でわかること

カスタマーサクセスはどのようなKGI・KPIを追うべきなのか。
プロダクト特性や事業フェーズごとの適切なKGI・KPI選定方法について解説しています!

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